身だしなみ(4/4)
爪・身につけるものについて
手はお客様にサービスする際、一番目線に近いところにあります(科理の出し下げなど)。よく手を洗い、清潔さを保ってください。伸びた爪も短く切り、清潔にしてください。
指輪、イヤリング、ピアス等のアクセサリーは、勤務中すべて禁止です。
(但し、結婚指輪を除く)
その他
メガネは目立たないフレームで、レンズは無色のものを使用してください。色付きのコンタクトレンズは禁止です。
体臭、口臭、香水、化粧品も不決感を与えないよう、注意してください。
通勤時の服装については、ホテルの従業員として見苦しくない服装で通勤するよう、心掛けてください。特に指定はありませんが、夏期の短パン、Tシヤツ、サンダルなどは禁止です。
以上すべて基本的なことぱかりですが、勤務中は自分でも気付かないうちに乱れたりするものですから、サービスパーソン同士お互いを確認し合って、サービスにあたるよう心掛けてください。